За мотористите безопасността не е абстрактна тема, а съвсем реална грижа, която трябва да положиш предварително, за да си максимално подготвен, ако претърпиш злополука. Разговаряме със Светослав Христов от Sòfiel – един от създателите на медицински NFC стикер, който може да помогне много в ситуации, когато пострадалият не е в състояние да даде сам нужната информация на спасителите и медицинските лица.
Sòfiel е български стартъп, който в момента прави първите си крачки и има потенциала да бъде от голяма полза не само за мотористите, но и за всички хора с активен начин на живот, по-екстремни занимания или пък със специфични рискови състояния. Светльо и съпругата му Георгия ще са гости на петата годишна среща на групата Road Adventures в Пампорово, където ще разкажат повече за своя NFC стикер.
Как ви хрумна идеята за Sòfiel Meditag и кой е екипът, който стои зад тази разработка?
Идеята се роди преди малко повече от година. Съпругата ми беше решила да ми подари нова мото каска за Коледа и след проучване се беше спряла на марка и модел, който има вградена подобна система, но същевременно резултатите от тестовете на самата каска бяха изключително зле. За мое щастие тя се спря на по-надежден модел, но оттогава не спря да ме „тормози“ да направим NFC стикери, които да са подходящи за всеки, независимо от екипировката му.
Тъй като се занимаваме с мото стикери, имаме машините и уменията да направим самия продукт, но ме притесняваше приложението. За това и дълго време отлагах, докато в един момент съпругата ми не седна сама да напише кода зад самото приложение.
Може ли да обясните какво представлява този NFC стикер и как точно може да бъде полезен в реална критична ситуация?
NFC означава Near Field Communication и e технология, за която не всеки знае, но почти всички използваме. Тази технология се използва при безконтактни плащания, Smart карти, отварящи хотелските врати, служебни карти за достъп, както и много други.
В нашия случай стикерът с чип работи по следния начин. Всеки чип е индивидуален носител на информация. При първоначално сканиране потребителят трябва да обвърже своя стикер със своя профил. В профила си той е попълнил най-важната медицинска и лична информация, която смята, че може да бъде от полза при евентуален инцидент. Самия стикер е нещо като мост – в него не е записана информацията на потребителя, а линк – този линк води към профила със записаната информация.
Няма нужда от приложението и работи при 99% от телефоните, произведени в последните 8 години, дори при много слаб сигнал. Ето една примерна ситуация, в която стикерът може да е от полза.
- Моторист (или скиор, или катерач и т.н.) претърпява инцидент и изпада в безсъзнание.
- Човек до него (или спасител) вижда стикера на каската, сканира го с телефона си (както пише на стикера) и веднага вижда:
- Име
- Кръвна група
- Алергии (напр. към лекарства)
- Заболявания (диабет, епилепсия и т.н.)
- Контакт с близък човек
- Реалните ползи са – по-бърза и правилна реакция от спасители, избягване на грешно лечение (напр. алергии), по-бързо уведомяване на близките, които самият пострадал е посочил да бъдат уведомени в подобна ситуация.
До каква степен спасителите и медиците, които пристигат, са подготвени да използват NFC стикерите при оказването на първа помощ?
Тъй като продуктът ни е все още нов за българския пазар, съпругата ми се е заела с нелеката задача да се свърже с всеки един Център за спешна медицинска помощ и филиалите им, за да представи идеята, да обясни как работят, а при интерес им изпращаме стикери, за да ги видят и на живо как изглеждат и работят.
Хубавата новина е, че много голяма част от хората на терен – тези, които първи идват при инцидент, харесват идеята и смятат, че би им била изключително полезна за бърза реакция. Това, което за момента ни споделят е, че в днешно време всеки има поне един смартфон и този метод за достъп до информация не само е бърз, но и ги облекчава във всяко едно отношение – от бързото взимане на решения при критична ситуация до в пъти по-лесното намиране на роднини на пострадалия.
Кои са най-важните неща, които един човек трябва да попълни в профила си, за да има максимална полза от своя стикер?
Трудно е да степенуваме кое е най-важно, но определено от срещите ни с различни спасителни служби и формирования оставаме с убеждението, че алергии, медикаменти, които се приемат (особено кръворазреждащи) са от първостепенна важност. В профила си всеки може да реши сам каква информация да попълни и колко подробен да бъде, като нашият съвет винаги е – попълнете всичко до най-дребните подробности. Понякога точно тези малки детайли могат да се окажат ключови.
Може би е хубаво да споменем, че на всеки 3 месеца потребителите получават имейл, с който им напомняме да проверят профила си и ако има промени, свързани със здравословното им състояние, да актуализират информацията своевременно.
До колкото стикерът е устойчив на въздейстието на атмосферните влияния – дъжд, вятър, силно слънце, прах и т.н.?
Както споменах по-рано, вече почти 10 години се занимавам с изработка на стикери за мотори. С времето, на принципа проба – грешка, стигнах до материал, който да отговаря на високите ми изисквания за качество.
Стикерите ни са изработени от висококачествен Oracal 3551 с допълнителен защитен ламинат, което ги прави устойчиви на дъжд, слънце, прах и нормално ежедневно използване. Подходящи са за външни условия и запазват визията си дълго време, като при екстремна употреба е нормално да се появи леко износване. Те са 100% водоустойчиви, както стикерите, така и самият NFC чип, които работи дори под вода.
Имахте ли притеснения в началото дали хората ще се доверят на подобна технология, предвид това, че става дума за лични и медицински данни?
Естествено, че имахме притеснения. Ние също не бихме се доверили току-така за това и в частта с криптирането на информацията се доверихме на външен изпълнител с много опит в сферата. Към днешна дата спокойно можем да кажем, че имаме една изключително сигурна платформа. В нашия сайт всеки, който желае, може да се запознае с различните нива на защита, които са използвани – от пин кода за достъп (индивидуален за всеки стикер) до различните нива и модели за съхранение на чувствителната информация.
Имате ли вече наблюдения в реалното прилагане на технологията? Или обратна връзка от клиенти?
Продуктът е едва от месец и малко на пазара, като в момента дори не го разпространяваме активно сред потребителите, а по-скоро към екипите, които ще окажат помощ при един евентуален инцидент – но, да, вече имаме 2 случая, в които се е наложила употребата на стикерите ни и определено обратната връзка, която получихме, е позитивна. В единия случай попълването на полето с алергии е било от ключово значение, а в другия – контактът с роднина на пострадалия.
Един въпрос, който интересува голяма част от нашата аудитория е – ще бъде ли от полза стикерът, ако претърпим инцидент в чужбина?
Да, именно за това е създаден. Първо, върху стикера има символът Star of Life, който е международно разпознаваем за медицинските екипи. Второ, самият текст върху стикера е както на български, така и на английски. И най-важното – при сканиране, информацията може да бъде автоматично преведена на няколко езика, включително английски, френски, немски, испански, италиански и руски.
В момента работим по добавяне и на още езици като сръбски, румънски, турски, гръцки и македонски. Целта ни е много проста – независимо къде се намирате, информацията да бъде разбираема в първите критични минути.
Каква е цената на Sòfiel Meditag?
Цената е 14.99€, като това включва комплект от три стикера и една година безплатен достъп до SofielCloud+. След изтичане на този период, потребителят получава известие и може да реши дали да продължи абонамента. Дори без него, базовите функции остават активни. Aко избере пълния достъп, цената е 9.99€ на година – сума, която според нас е повече от разумна за продукт, който може да изиграе ключова роля в критична ситуация.
Какво предстои за Sòfiel в бъдеще? Има ли международен потенциал в този български продукт?
Естествено, че има международен потенциал и се надяваме един ден идеята ни да се разрастне до този мащаб, но за момента възнамеряваме да се концентрираме в България. За момента целите ни са свързани на първо време с това да информираме всички служби и организации, които могат да се окажат на терен, а следващата ни мисия е да запознаем възможно най-много хора с нашия продукт и да го наложим като нещо масово в обществото, за да бъде максимално полезно.
В края на май в Пампорово ще можете да се срещнете на живо със Светльо и Георгия Христови, да разгледате стикерите и да им зададете своите въпроси.
